jueves, 4 de octubre de 2012

Derecho de Petición Movistar


Santiago de Cali Octubre 3 de 2012
Señores Movistar
Derecho de Petición
Cordial Saludo
La presente con el fin de solicitar se retire el cobro de veinte mil pesos ($20000) por concepto de consumo de servicios WAP los cuales en ningún momento he solicitado ni tampoco utilizado. Soy un cliente que mantiene su celular con clave de acceso y por tanto tiene acceso exclusivo a él, por tal motivo y con conocimiento de todos lo mensajes que entran y salen de mi celular en ningún momento he realizado una solicitud o recibido una solicitud de tal naturaleza. Tengo todos los mensajes de texto desde los días que se me realiza dicho cobro (además soy una persona que guarda backups de la información del teléfono periódicamente) y en ningún momento registro tales suscripciones.
Además solicito respetuosamente y con conocimiento de mis derechos como suscriptor se me provea la siguiente información:
  1. Se me envíe copia de la llamada realizada a Movistar el día 29 de septiembre de 2012 a las 2:33 pm con numero de servicio xxxxxxxx y que fue atendida por la operadora de nombre xxxxxxxx.
  1. Se me envié copia de todos los mensajes de texto a partir del mes en que se registra mi suscripción a los servicios WAP que NUNCA solicite. Teniendo en cuenta que de existir estos registros es posible comprobar que de mi celular nunca se enviaron tales solicitudes de suscripción (por medio de un análisis forense y/o cotejo con los mensajes que han salido de mi celular). En mi opinión pensaría que Movistar ha comprometido su seguridad en la comprobación de tales suscripciones y atenta contra los derechos del consumidor al no tomar las medidas respectivas de seguridad.
  1. Se me informe el nombre de las empresas con las cuales movistar a realizado las alianzas para la suscripción de los servicios WAP que NUNCA solicite, junto con los nombres de las personas que registran tales sociedades ó empresas en cámara de comercio.
  1. Se me informe que tecnología emplea movistar para la confirmación de una suscripción con tan solo leer un mensaje de texto como lo afirmo la operadora en la llamada con numero de servicio xxxxxxxx . Requiero se me informe todos los fundamentos de esta tecnología y su implementación software. Teniendo en cuenta que al Movistar aplicar una tecnología de tal naturaleza estaría atentando directamente contra los derechos del consumidor.
Espero oportuna respuesta al correo electrónico xxxxxxxx. Además de acuerdo con lo expresado por la Superintendencia de Industria y Comercio exijo el retiro inmediato de los veinte mil pesos ($20000) durante el tiempo en que se analiza mi caso.
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Dejo esta plantilla para todo aquel que quiera demandar las injusticias de Movistar

domingo, 22 de enero de 2012

Resetear Impresora HP 1410


http://youtu.be/TUALXSZL2ww

Con el fin de evitar ser una victima mas de la obsolescencia programada me di a la tarea de buscar como reparar mi impresora multifuncional hp1410. El error consistía en que siempre mostraba en el panel de configuración la letra E de error y ademas siempre imprimía la página de alinear cartuchos cuando era encendida.

Buscando como realizar en la impresora un hard reset encontre un par de vídeos en koreano que fueron la solución.

http://youtu.be/mu4WbeQfVAQ ( El hard reset se hace manteniendo presionado los botones cancel y tipo de papel y luego conectando la alimentación de la impresora. Si el proceso es exitoso la impresora deberá prenderse por si sola )

domingo, 13 de abril de 2008

Parquesapienx - Planetario Orion33 ® - Unreleased

Imagenes de la version no liberada del Planetario Orion33 para Parquesapienx. Orion33 es una plataforma para viajes espaciales simulados. Como modulo de edutaiment permite a las personas seleccionar recorridos a traves del universo por medio de una interfaz hardware y software (multiplataforma).

Estas son algunas imagenes del planetario - Orion33

























viernes, 11 de enero de 2008

Parquesapienx - Electronick ®
















ParqueSapienx nace como una iniciativa de ParqueSoft, con el apoyo de la Gobernación del Valle del Cauca, para fomentar la inclusión digital, el arte, la ciencia, la cultura y la tecnología para que los jóvenes de la región puedan invertir de manera positiva su tiempo libre. Parquesapienx se perfila como el Parque Temático mas grande de America Latina y con una Estrategia de Mercadeo que permitira llevar esta promesa mas allá de nuestras fronteras.

Electronick® es un proyecto de la division Argus Smart Edutaiment para la inclusion electrónica y digital de personas de todas las clases sociales y edades. Electronick® es un personaje de comics ( creado para Argus Smart por la empresa Gen Interactiva Labs ) en cuyo laboratorio realizada diversas pruebas involucrando los mas avanzado en sensorica y dispositivos electrónicos. Visita Electronick® solo en Parquesapienx.


miércoles, 14 de noviembre de 2007

jueves, 18 de octubre de 2007

Argus Smart & QR-Codes

Un codigo QR es un codigo de matriz creado por la empresa japonesa Denso-Wave en 1994. QR proviene de Quick Response (Respuesta Rápida), puesto que el creador requeria decodificar a alta velocidad gran cantidad de información. Argus Smart se mantiene a la vanguardia en la investigacion y desarrollo de nuevas tecnologias y en estos momentos se incorpora en un nuevo proyecto la utilización de este tipo de códigos. La imagen que se muestra contiene una información importante de nuestra empresa.

A QR Code is a matrix code (or two-dimensional bar code) created by Japanese corporation Denso-Wave in 1994. The "QR" is derived from "Quick Response", as the creator intended the code to allow its contents to be decoded at high speed. QR Codes are common in Japan where they are currently the most popular type of two dimensional code.